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Utenti/clienti e rapporti con le societa'

Il mondo sta cambiando velocemente, ci sono tante cose che lo dimostrano. Una di queste e' la discussione che si sta sviluppando su soluzioni che riguarda la modalita' di posizionamento della pubblicita' su Splinder e sui blog ospitati sulla piattaforma. Noi di Tipic abbiamo le nostre idee e nel vecchio mondo avremmo implementato tutto e poi messo online, facendo un bel buco nell'acqua e dandoci la zappa sui piedi; dalle discussioni che si stanno sviluppando su soluzioni, stiamo ricevendo il feedback degli utenti, con idee che spesso sono molto migliori delle nostre; sulla base di queste idee stiamo riformulando il nostro piano, e lo stiamo adeguando alle richieste degli utenti. Non solo il nuovo piano e' migliore dal punto di vista della efficacia del posizionamento della pubblicita', ma e' anche in linea con quello che chiedono gli utenti.

Nel nuovo mondo le societa' si devono aprire alla discussione con i propri utenti, altrimenti rischiano di deragliare...

Intervista

Calzino ha pubblicato una mia intervista

Sette giorni di passione

Forse questi sette giorni di passione sono passati, forse non ancora, forse si. In questi giorni stavamo aggiungendo macchine alla server farm che gestisce splinder, motime e tipic e stavamo dando i soliti problemini ai blogger con qualche disservizio (come succede sempre in questi casi).

Poi e' arrivato l'hacker brasiliano, un ragazzino che non avendo meglio da fare, si e' fatto un giro e' ha scoperto un baco di PHP che permette di entrare nei server; non solo ha defacciato splinder e tipic, ma non contento ha anche lasciato un regalino all'interno (piccolo worm back door) che abbiamo dovuto disattivare. I blog non sono mai stati in pericolo, perche' abbiamo vari livelli di back-up, ma il tempo che abbiamo dovuto dedicare a ripulire tutto e le notti insonni, ci hanno veramente fatto arrabbiare. Questo tipo di hackerismo non ha nulla di eroico, o di particolarmente valido, basta andare sui news group e cercare le ultime falle di sicurezza scoperte e poi cercare di entrare nei server altrui. Nel mondo reale, sfondare una vetrina di un cinema con una pietra e' un reato, e nessuno pensa che sia un atto di eroismo, nel mondo virtuale ancora si pensa (alcuni almeno) che lo sia.

Comunque, proprio in questo periodo, fra nuovi sviluppi, business plan da scrivere, risposte a domande di calzino che gentilmente mi ha chiesto un'intervista, non so proprio come uscirne, riuscendo a dormire per un numero di ore ragionevoli. Spero che il peggio sia passato!  Anche se rimane la rabbia per aver perso tempo, invece di lanciare alcuni servizi molto innovativi che abbiamo preparato.

Standardizzazione P2P, VoIP e Video

Quattro giorni fa abbiamo annunciato la soluzione P2P, VoIP e Video Open Source, ieri notte abbiamo iniziato a lavorare con Google e altre 2 aziende di punta per armonizzare i rispettivi protocolli. Da un lato adotteremo Jingle, dall'altro definiremo le specifiche per il video secondo l'implementazione Tipic.

Lo scopo e' quello di avere client e server che supportano P2P, audio e video interoperabili e basati su protocolli aperti, come abbiamo fatto per XMMP/Jabber qualche anno fa; in parole povere, gli utenti di Splinder si potranno collegare agli utenti GoogleTalk con il client TipicIM e viceversa

Ancora a proposito di TipicIM

Trovato questo post utilizzando il search di Splinder. Si parla dell'utilizzo di TipicIM per ....  adesso vediamo che cosa succede quando iniziamo a parlare e vederci in in video!

Trasmissione sui blog

Lunedi 17 Ottobre alle 23, andra' in onda una trasmissione sui blog alla quale sono stato invitato per parlare di Splinder. Si tratta di Digitalk, sul canale 817 di Sky.

Aggiornamento: ecco il link alla trasmissione sul web.

Alcune novita' in Tipic

Dopo mesi di lavoro finalmente abbiamo annunciato la versione 5 di Splinder. La sensazione che si ha quando si lancia un nuovo servizio e' sempre molto forte. Mi ricordo quando siamo passati da Splinder 1 a Splinder 2 e il lavoro che c'e' stato dietro. Questo passaggio e' stato molto meno traumatico, anche se le novita' erano molte e non di poco conto.

Francesco, intanto, ci sta facendo testare la nuova versione di TipicIM, con VOIP wideband e video; e' veramente uno spasso potersi vedere mentre si lavora; una volta finita l'implementazione, la sfida sara' integrare audio e video di TipicIM in Splinder e Motime, in maniera che il tutto sia integrato on Multimedia (stiamo pensando a cose veramente innovative!). E intanto in Tiscali, dopo aver lanciato l'IM basato su TipicIM e TIMP in Olanda, si preparano al lancio in Italia.

Last but not least, il search di Splinder continua ad essere in Beta, non pubblicizato, ma funzionante. E' un search speciale, perche' indicizza in tempo reale, non solo i post, ma anche commenti, e fra un po' anche la parte Multimedia; insomma sara' il tool per scoprire quello che dicono i blogger all'instante, sugli argomenti piu' disparati.

Intervista

Grazie a Sergio Maestriello per la bella  intervista su Tipic e Splinder. (Aggiornamento: bel commento al post)

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